Informacija o procesu izdavanje gradske kartice

Gradska kartica ima svoje tri inačice: kreditnu, companion i prepaid. Kreditnu gradsku karticu mogu zatražiti kreditno sposobni punoljetni građani. Companion gradsku karticu mogu za svoje dijete (i druge članove obitelji) zatražiti roditelji odnosno osobe koje već posjeduju jednu Diners kreditnu karticu, pa se compenion kartica veže na nju. A Prepaid gradsku karticu, karticu crvene boje, mogu zatražiti svi građani odnosno sva djeca bez ikakvih posebnih uvjeta izuzev popunjavanja zahtjeva za izdavanje i prilaganja potrebnih dokumenata.

Prepaid gradska kartica ne obvezuje građane, dakle ni djecu ni roditelje, na uplatu financijskih sredstava na karticu da bi se mogle koristiti gradske usluge poput mjesečne pokazne karte i sl. Dakle, ova kartica može funkcionirati i samo kao beskontaktno sredstvo za očitavanje mjesečne pokazne karte u autobusu. Financijska sredstva na nju se uplaćuju jedino ako osoba baš tom karticom želi nešto kupovati, primjerice jednokratnu kartu u autobusu ili proizvode u riječkim trgovinama koje prihvaćaju Diners beskontaktne kartice. Drugim riječima, roditelji koji su do sada postavili posve opravdana pitanja o načinu kontrole financijskih sredstava na karticama koje se izdaju djeci, odnosno pitanja o obavezi uplate sredstava na Prepaid karticu, mogu biti posve na miru jer ih ova kartica ne obvezuje ni na kakve uplate. Njena je platna funkcionalnost dana samo kao mogućnost i dodatna pogodnost, bez obaveze aktiviranja te platne funkcionalnosti. A oznaka Dinersa na njoj označava kartičnu kuću u projektu koja je omogućila tu dodatnu pogodnost. Dakle, Diners Club Prepaid Rijeka City Card kartica, odnosno gradska kartica crvene boje, ne obvezuje građane ni na uplatu financijskih sredstava, ni na potrošnju tih sredstava, već to nudi tek kao mogućnost.

Isto tako, prihvaćanjem Prepaid gradske kartice ne stvaraju se nikakve obaveze prema Erste banci i za posjedovanje Prepaid gradske kartice nije potrebno imati nikakav račun u toj banci.  

Vrijedi još jednom ponoviti – Prepaid gradsku karticu, karticu crvene boje, moguće je izraditi u poslovnici Autotroleja na Jelačićevom trgu 3 i u sljedećim poslovnicama Erste banke:
•    Savjetodavni centar Rijeka, Jadranski trg 3a, Rijeka
•    Filijala Rječina, Ulica Fiumara 11, Rijeka, Rijeka
•    Filijala Zamet, Petra Jurčića 2a, Rijeka
•    Filijala Vežica, Kvaternikova 62, Rijeka
•    Filijala Opatija, Vjekoslava Spinčića 3/2, Opatija
•    Poslovnica Viškovo, Viškovo 90, Viškovo
•    Filijala Matulji, Maršala Tita 9, Matulji
•    Filijala Potok, Nikole Tesle 11, Rijeka

Za izdavanje kartice potrebno je ispuniti Zahtjev za izdavanjem koji se može isprintati sa stranica Autotroleja i Erste Card Cluba i popuniti kod kuće ili se može dobiti i ispuniti na licu mjesta.

Zahtjevu treba priložiti kopiju osobne iskaznice ili putovnice roditelja te za malodobno dijete kopiju osobne iskaznice ili putovnice ili rodnog lista ili izvoda iz matične knjige rođenih. Potrebno je da roditelj osobno dođe izraditi karticu za dijete. Dijete se može fotografirati na licu mjesta i se može koristiti djetetova fotografija s osobne iskaznice ili se može donijeti fotografija. Izdavanje kartice košta 30 kuna i kartica vrijedi 3 godine.

Nakon što je kartica izrađena, kupuje se i na karticu upisuje mjesečna pokazna karta. Pokazna karta može se kupiti i na karticu upisati u Autotroleju na tri lokacije: U Rijeci na Jelačićevom trgu 3 i na Delti bb te u Opatiji, Velog Jože 1.

Isto tako ubrzo će biti moguće prava Autotroleja (mjesečnu pokaznu kartu) upisati na gradsku karticu i u poslovnici Erste banke na Jadranskom trgu.

Treba napomenuti i da je radno vrijeme Autotroleja produženo pa se kartice mogu izdavati radnim danom od 6.30 do 21.30, a subotom od 7.30 do 19.30. Učenici svoje kartice trebaju izraditi i na njih upisati mjesečnu pokaznu kartu do 13.rujna. A od 15. rujna do 15. listopada kartice će se izdavati umirovljenicima odnosno korisnicima skupine 65+.

Od sljedećeg mjeseca, osobe koje su nabavile gradsku karticu, moći će mjesečnu kartu kupiti putem interneta. Isto tako, u mjesecima koji slijede mjesečna karta moći će se kupiti i na većem broju prodajnih mjesta u gradu stoga je za očekivati da više neće biti gužvi pri kupovini mjesečnih karata što je jedna od prednosti ovog sustava.