Zbog loše atmosfere koja se stvara trpe i druge osobe u okruženju, a sasvim sigurno sukob se odražava i na poslovanje.
+ Kako i zašto uopće dolazi
do sukoba na poslu?
+ Što možete učiniti da do
njih ne dođe?
+ Kako se postaviti u
situacijama kada već izbiju?
+ Postoje li neke strategije
za rješavanje konfliktnih odnosa koji «tinjaju» i prijete da eskaliraju?
+ Možemo li iz sukoba izvući
neku dobit po kompaniju?
ODGOVORE NA OVA PITANJA
POTRAŽITE NA TRENINGU ZA RJEŠAVANJE SUKOBA U POSLOVNIM SITUACIJAMA.
Kratki sadržaj treninga:
+ uvod u važnost i značaj
konflikta
+ uzroci i posljedice
konflikata
+ uloga ličnosti u konfliktu
i značaj konstrukata
+ aktivno slušanje i
empatija
+ strategije rješavanja
konflikata i izbor najbolje strategije
+ suradnja i kompromis
+ prevencija u konfliktima i
«feedback» u komunikaciji
Trening je namijenjen:
+ menadžerima i djelatnicima
koji žele ostvariti okruženje sa što manje destruktivnih konflikata
+ svima koji nastoje
probleme rješavati konstruktivno
+ svima koji vjeruju u
potrebu nekonfliktnog rješavanja sukoba
+ svima koji se žele
osjećati samopouzdano i kompetentno u komunikaciji sa zaposlenima
Podijeli na društvenim mrežama