Poštovani,

Imam pritužbu na liniju 7 koja kreće sa Gornje Vežice u 7:48h. U zadnje vrijeme učestalo se dešava da taj autobus ne dođe, nego dođe tek sljedeći autobus koji kreće sa okretišta u 8:02h. U proteklih tjedan dana to se dogodilo već tri puta. Taj autobus koriste mnogi srednjoškolci koji idu u sušačku gimnaziju ili medicinsku školu, studenti koji idu na kampus, radnici koji rade u centru grada … Razumljivo je da se ponekad dogodi kašnjenje ili nedolazak zbog kvara ili nekih drugih razloga, ali ovako učestalo to već prelazi u naviku.
Ako ne možete osigurat autobus za tu liniju, onda je ukinite i reorganizirajte vozni red u jutarnjim satima tako da građani Gornje Vežice mogu biti sigurni da će do svog odredišta doći na vrijeme, kako su si i isplanirali.

GGGV / 29.05.2018.

Poštovani,
prije svega, Komunalno društvo Autotrolej ispričava se svim korisnicima usluga na ovoj liniji javnog gradskog prijevoza, zbog kašnjenja autobusa i svih neugodnosti koje su zbog toga imali.
U Autotroleju navode da su u posljednje vrijeme imali veći broj kvarova na vozilima, zbog čega nije bilo moguće sve polaske na toj liniji realizirati sukladno voznom redu. Nažalost, riječ je o kvarovima koji se ne mogu predvidjeti i koje nije moguće uočiti na dnevnim pregledima vozila koji se svakodnevno obavljaju prije izlaska vozila na cestu. Zbog kratkog vremena od dojave o kvaru te polaska u voznom redu, Autotrolej nije bio u mogućnosti angažirati pričuvno vozilo, zbog čega je i došlo do ove situacije, odnosno odstupanja od voznog reda.
Kako se ovakva situacija ne bi ponavljala u budućnosti, poduzete su mjere po pitanju održavanja vozila i prevencije kvarova te se na svim vozilima obavljaju dodatni pregledi i to unatoč činjenici što sva vozila prije izlaska na cestu prolaze dnevne preglede od strane servisne službe. Iskreno se nadamo kako će se na taj način spriječiti daljnji kvarovi na vozilima te u konačnici realizirati vozni red koji je objavljen za svaku pojedinu liniju.
U slučaju da Vam je potrebna pisana potvrda, zbog kašnjenja na posao ili u školu, ljubazno Vas molimo da je podignete u prometnom uredu KD Autotrolej na Fiumari.
Nadamo se Vašem razumijevanju.
S poštovanjem, Gradska uprava.

Odgovorite