Zašto se nigdje na web stranici KD Kozala ne nalazi aktualni cjenik pogrebnih usluga? Čak ni Google ne može naći aktualni cjenik, već samo onaj od 2013. koji sada nije aktualan. Objavite poveznice i stavite ga na web na jasno dostupno mjesto.
Objasnite i napišite koliko će koštati kremiranje, koliko je km u svakom smjeru, koji su svi troškovi.
Ovako, u obitelji smo imali pokop pokojnika, išao je na kremiranje, vi naplaćujete 169km * 5kn u jednom smjeru do Zagreba. Tj 338km.
Ali ne vršite svaki dan prijevoz pokojnika, već čekate više pokojnika koji idu na kremiranje (tj tjedno ste napisali da ima u prosjeku 4, znači minimalno 2 prevozite do Zagreba). U 2019. je bilo 220 prijevoza tj 3.520.000,00kn kuna prihoda za prijevoz pokojnika.
Iako realno gledajući, trošak je oko 100kn u jednom smjeru goriva.
Uz to dosta privatnika naplaćuje 4kn/km.
Meni je užasno puno dati 845 kn za prijevoz do Zagreba i još 845 kn za prijevoz od Zg do Rijeke kutije veličine 20×20 cm. Ukupno 1690 kn
Ne bi trebala biti tako visoka cijena, budući da (što sami priznajete) čekate min 2 osobe za prijevoz do krematorija Zagreba (jer ne prevozite svaki dan).
Zašto je tako skup prijevoz do Zagreba i natrag, i 3.5 milijuna kuna godišnje je ogroman iznos i normalno da vam nije u financijskom interesu graditi krematorij u Rijeci kada od građana muzete na sve žive nerealne načine novac.
Kako je Osijek mogao dobiti krematorij, cijena opreme nikada nije bila niža, ali vam je očito od građana isplativije da oni odu u dugove da bi mogli pokopati bližnje.
Uz to KD Kozala jako netransparentno vodi poslovanje, kada nikakve cjenike nema na webu, naplaćuju urne oko 700 kn, a slične takve preko weba drugih i privatnika se prodaju oko 300 kn.
Sve je užasno skuplje od konkurencije, a samo graviranje slova se čeka više od mjesec dana.
Koliko je bilo kremiranja u 2020. godini (2019. je bilo 220), zašto još nije omogućeno plaćanje na rate svih usluga (ne za Diners kartice)?
Dok se i namještaj u trgovini može platiti na kartice na rate, KD Kozala se ne želi odreći 1% od preskupih usluga i omogućiti plaćanje na rate svih usluga od ionako siromašnih građana?
Tko prevozi pokojnike u Zagreb na kremiranje i kutiju natrag? Privatnik, KD Kozala vlastitim vozilima?
Kako to da sam primijetio velik broj novih bijelih vozila koje često voze šefovi u KD Kozala? Direktorica vozi neoznačeni auto.
Koja su sve vozila nabavljana u proteklih 5 godina i po kojoj pojedinačnoj cijeni i za koga?
Zašto je očajno napravljeno pretraživanje pokojnika i ne postoji pretraživanje po karti, već samo po imenu?
95% groblja u hrvatskoj koristi Axiom web tražilicu, a samo KD Kozala ima ono kvazi pretraživanje gdje uopće ne možeš skužiti gdje je tko pokopan, na karti se samo pojavi točka, a ne postoji pretraživanje po karti.
Plaćeno je skupo a radi očajno to slovensko rješenje.