Nered

Poštovani,

u Odjelu gradske uprave zahvaljuju Vam na javljanju i nastojanju da osobnim angažmanom pridonesete boljoj i ljepšoj Rijeci, čemu svi zajedno težimo. Kao što i sami znate, obveza Komunalnog društva Čistoća je uredno i redovito održavanje ulica, trgova i zelenih površina čistima, ali se nadamo da ste svjesni i toga da onečišćenje vrlo često uzrokuju neodgovorni pojedinci svojim neprimjerenim ponašanjem i odlaganjem komunalnog otpada tamo gdje mu nije mjesto. Naime, poznato je da je otpad zabranjeno ostavljati pored spremnika, a tako uočen komunalni nered od strane nesavjesnih građana potrebno je prijaviti Komunalnom redarstvu grada Rijeke putem besplatnog telefona 0800 51 00 od 0 do 24 sata ili e-maila komunalno.dezurstvo@rijeka.hr.

Vaše nezadovoljstvo izgledom pojedinim dijelova grada potpuno je opravdano i nedvojbeno je da bi situacija po tom pitanju mogla biti puno bolja.

Vezano za Vaše primjedbe na rad Komunalnog redarstva, za istaknuti je da u Rijeci 13 komunalnih redara nadzire područje 34 mjesna odbora, pri čemu obavljaju poslove iz svoje nadležnosti. Dakle, svatko od njih nadležan je za nadzor nekoliko mjesnih odbora. Vjerujemo da ćete se složiti da nije moguće očekivati da će sve nepravilnosti i komunalni nered redari sami uočiti, već im je pritom neophodna pomoć drugih službi, a posebice naših sugrađana. Osim na navedeni besplatni broj telefona i e-mail adresu, komunalni nered Riječani mogu prijaviti i na portalu Gradsko oko, jer je cilj gradske uprave, zajedno s građanima, Rijeku učiniti ljepšom i još boljom u svakom pogledu.

Stoga se ne možemo složiti s tvrdnjom da nije na građanima da upozoravaju na komunalni nered, već naprotiv. Građani time izravno mogu pridonijeti sprječavanju onečišćenja.
Tomu svakako, u okviru svojih nadležnosti i mogućnosti, pridonose i komunalni redari. Pritom je važno primjenjivati važeće zakonske i gradske propise. Vezano za Vašu primjedbu o tome da ste kao stanari, od strane komunalnog redara, zaustavljeni u orezivanju zelenila, u Odjelu gradske uprave za komunalni sustav podsjećaju na Odluku o komunalnom redu, kojom je regulirana zaštita javnih zelenih površina. Naime, iako su namjere građana u održavanju zelenila uvijek pozitivne, činjenica je da ne raspolažu svi stručnim znanjem i vještinama potrebnim za to, radi čega se održavanje prepušta stručnim službama. Nezanemarivo je i to da se učestalo događa da zbog različitih mišljenja građana o tome na koji način bi se trebala urediti okućnica zgrade ili, kao u Vašem konkretnom slučaju, zelene površine u neposrednoj blizini, dolazi do narušavanja međuljudskih odnosa. To je jedan od razloga što se održavanje zelenila na javnoj površini prepušta nadležnim gradskim službama. Vjerujemo da ćete se složiti da KD Čistoća, unatoč obvezama koje ima kao isporučitelj usluga građanima, nije i ne može biti odgovorna za sav komunalni nered u gradu, već je neophodno jačanje svijesti da čišćem i ljepšem okolišu može pridonijeti svaki pojedinac odgovornim ponašanjem. Upravo zbog onih neodgovornih nerijetko imamo situacije kakvu ste i Vi opisali na ovoj lokaciji.

Naravno, uvijek ima mjesta za poboljšanje te usluge, zbog čega su Vaše primjedbe proslijeđene nadležnoj službi na daljnje postupanje.

Lokacije koje navodite, kao i druge problematične, pojačano nadziru komunalni redari tijekom radnog vremena, ali prilikom kontrola prekršitelji nisu uočeni. Postupanje redara dodatno otežava činjenica da neodgovorni pojedinci komunalni nered najčešće stvaraju noću i tijekom vikenda te je skoro nemoguće spriječiti takvo postupanje, utvrditi počinitelje i poduzeti, Odlukom o komunalnom redu, propisane mjere, posebice, ukoliko se uzme u obzir da je u tom razdoblju samo jedan dežurni komunalni redar na raspolaganju. Za istaknuti je i da komunalni redari prilikom nadzora nailaze na otpor počinitelja koji, ukoliko komunalni redar nije u pratnji policijskog službenika, odbijaju dati osobne podatke, što onemogućava izdavanje mandatne kazne ili pokretanje prekršajnog postupka.
Što se tiče problematike beskućnika na lokacijama u Zvonimirovoj ulici, kao što i sami znate, riječ je o javnim površinama koje su dostupne svima i ne postoji mogućnost zabrane pristupa beskućnicima. Nažalost, svjedoci smo sve većeg broja ovakvih situacija na raznim lokacijama u gradu, koje su posljedica narušenih imovinskih i obiteljskih odnosa te socijalnog stanja građana. Rješavanje te problematike kompleksno je i u tome sudjeluje više nadležnih institucija.

Ljubazno Vam zahvaljujemo na javljanju.
S poštovanjem, Gradska uprava.