Napokon su nakon nekoliko tjedana i prošle tužibabe proradile stepenice.
No stepenice su u očajnom stanju, užasno su bučne, škripe a traka za ruke često zastane dok ostatak stepenica nastavi ići.
Najbolje pogledati video i uključiti zvuk.
Očito je da uopće nisu podmazane jer ovako ne zvuče. U Zagrebu 40g stare vanjske pokretne stepenice imaju tiši motor i ne škripe poput ovih.

1.Koliko tvrtka EL-mont godišnje tj mjesečno dobiva za održavanje i ima li firma registrirana za elektro radove znanja i licence održavati stepenice ovog proizvođača?

2.Kako serviser ovo “ne primjeti” a svaki dan tj jutro pali stepenice. Plaća li se a ne održava?
3. Hoćete li raskinitu ugovor s ovom firmom?

4. Zašto to propisno ne održava proizvođač Thyssenkrupp Hrvatska, ured i servis u Rijeci (0-24), Cavtatska 2 nego ta firma?

5. Zašto ne piše broj telefona kraj stepenica “U SLUČAJU DA NE RADI ZOVITE 0800 5100” i u kojem roku onda dolazi serviser El-monta, je li to uopće definirano?
Sat vremena, 15min, sljedeće jutro?

Priloženi dokumenti

gost-6 / 13.08.2018.

Poštovana,
za održavanje pokretnih stepenica Grad Rijeka je sklopio ugovor s firmom EL-MONT, ali Ugovor pokriva i održavanje muljnih pumpi i elektroinstalacija rasvjete u pothodniku Ivana Zajca, održavanje tri platforme za osobe s posebnim potrebama u zoni kompleksa plivališta Kantrida te dizala u ulici Dolac, odnosno Ivana Pavla II.
U Odjelu gradske uprave za komunalni sustav ističu da troškovi održavanja pokretnih stepenica, muljnih pumpi i rasvjete u pothodniku variraju i nisu fiksni, već ovise o kvarovima i opremi koja se u tekućem mjesecu izmijeni. Prosječni mjesečni trošak održavanja pothodnika kreće se oko 12.000,00 kn.
Stručnost firme EL-MONT potvrđena je još 2013. kada su izveli sanaciju i popravak stepenica nakon potapanja, uslijed izlijevanja mora.
Grad Rijeka, Služba održavanja obaviještena je još u svibnju ove godine o „škripanju“ stepenica od strane Izvođača. Radi se o visokom stupnju istrošenosti, točnije istegnutosti pogonskog lanca koji se više ne može zatezati, već je potrebna njegova zamjena koja višestruko premašuje osigurana sredstva za održavanje pokretnih stepenica. Nabavi i zamjeni svih potrebnih dijelova pristupit će se u 2019. godini kada će za to biti osigurana sredstva.
EL-MONT ima dužnost ugrađivati samo dijelove koje propisuje Thysesenkrupp – proizvođač pokretnih stepenica, a zbog specifičnosti proizvoda nije u mogućnosti nabavljati zamjenske proizvode.
Za istaknuti je da se ispravnost funkcioniranja stepenica nadzire svakodnevno, osim nedjelje i blagdana.
S poštovanjem, Gradska uprava.

Odgovorite