Zašto, 2 godine unatoč tužibabe iz veljače 2018 da ćete napraviti pretraživanje pokojnika na webu, sustav i dalje radi očajno, za bilo čije ime ili prezime pokaže uvijek istu lokaciju na karti, a kada se zumira pomiče se i mjesto gdje se lokacija nalazi !??

Sustav nema pretraživanje po karti, već godinu dana nije proradio kako spada, grozno je, teško se pretražuje a ono što je jedno od bitnih stvari, pretraživanje po karti i kliku na kartu ne radi već godinu dana!

Stvarno mi nije jasno zašto je takav proizvod i dalje na webu.

Pretražio sam za primjer kako izgleda sustav grada Zagreba, Splita, Osijeka, Karlovca, pa i Opatije (svima na dnu piše Axiom d.o.o), zapravo bilo kojeg grada osim Rijeke i znate što, svi imaju moderniji, bolji i jednostavniji pretraživač koji radi, osim grada Rijeke. U 21 stoljeću njima kada se zumira pomiče se i mjesto pokojnika?
A mjesto pokojnika je parking groblja?

Koliko je novaca do sada potrošeno na tu nefukncionalnu i očajnu “tražilicu pokajnika”, koja firma to održava i izradila je sustav?

Zašto niste prihvatili web sustav Axiom d.o.o, koji je tako bolji, odličan, funkcionira mu gis sustav, ima ga i Zagreb,Split, Osijek, u biti svi osim Rijeke, više od 150 gradova ima isti sustav, koji doista i funkcionira, puno je lakši za korištenje i građane?
Zašto su sva groblja uzela taj sustav a Rijeka nije?

Neki gradovi ga imaju od 2006. po njihovom webu, svi su zadovoljni i više od 150 gradova ga koristi, zašto ne i Rijeka?
Može li i Rijeka preći na taj puno bolji sustav?

Zar vas nije sram da groblje Veli Brgud ima bolji sustav i tražilicu od KD Kozala?
http://www.komunalac-opatija.hr/trazilica.html

Njihov web:

Obzirom da Vaš program Memento koristimo od 2006. godine slobodan sam izraziti potpuno zadovoljstvo Vašim proizvodom, njegovom stabilnošću i pouzdanošću. Dio koji pored ostalog, u usporedbi s nekim drugim Hrvatskim proizvođačima software-a, zaista izvrsno funkcionira je Vaša korisnička podrška s kojom imamo iznimno dobra iskustva ne samo po pitanju kvalitete i rješavanja problema već i po pitanju brzine, a to je danas rijetkost. Jednostavno rečeno bolji ste od drugih. Poslovni ste partner na kojega se zaista možemo osloniti i rado Vas preporučamo svima.

Ukop d.o.o. Osijek

Početkom 2011. godine u GG Zagreb je implementiran program Axiom Memento 5 Enterprise koji trenutno koristimo. Možemo posvjedočiti koliko nam je bilo jednostavno apsolvirati rad u programu i koristiti se raznim pogodnostima koje pruža. Vjerujemo također da smo pridruživši se velikom broju korisnika programa, svojim dosadašnjim iskustvom i zahtjevima doprinijeli njegovom bržem razvoju. Edukacija i općenito korisnička podrška je na zavidnoj razini bez obzira odnosi li se to na dostupnost ili pružanje usluge. Trenutno možemo naglasiti da nam uvelike olakšavaju rad GIS funkcije odnosno povezanost planova sa evidencijom grobnih mjesta kao i velike mogućnosti pretraživanja po podacima.

Voditeljica sektora groblja i krematorija
Zagrebački holding d.o.o.
Podružnica Gradska groblja Zagreb

Axiom Memento – reference: ANDRIJAŠEVCI – KD ROKOVCI-ANDRIJAŠEVCI, BIBINJE – TD BIBINJAC, K.G. BISTRA – BISTRA, BRINJE – KOMUNALNO DRUŠTVO, BELIŠĆE – KOMBEL, ČABAR – KTD ČABAR, ČAKOVEC – GKP ČAKOM, ČALINEC – MARKOM, ČEPIN – KOMUNALAC, DALJ – ČVORKOVAC, DARUVAR – DARKOM, DAVOR – VODOVOD DAVOR, DELNICE – RISNJAK-DELNICE, DONJI MIHOLJAC – DOROSLOV, DRENOVCI – DRENOVCI, DUGA RESA – ČISTOĆA DUGA RESA, FAŽANA – KOMUNALNO FAŽANA, FUŽINE – KTD FUŽINE, GAREŠNICA – KP KOMUNALAC, GOSPIĆ – KOMUNALAC, HRVATSKA DUBICA – KOMUNALAC, HRVATSKA KOSTAJNICA – EKOS HRVATSKA KOSTAJNICA, IVANIĆ-GRAD – KOMUNALNI CENTAR, JESENOVAC – KOMUNALNI SERVISI JASENOVAC, JASTREBARSKO – GROBLJA JASTREBARSKO, JURDANI – KOMUNALAC, KARLOVAC – KP ZELENILO, KNIN – KOMUNALNO PODUZEĆE,KOSTRENA – KD KOSTRENA, KRIŽ – PODUZETNIČKA ZONA KRIŽ, KRIŽEVCI – KOMUNALNO PODUZEĆE, KUKULJANOVO – GKD DOBRA, KUTINA – KOMUNALNI SERVISI KUTINA, LABIN – 1.MAJ, LASINJA – ANTUS, LIPOVLJANI – KP LIP-KOM, MARČANA – MANDALENA, MOSTAR – GRADSKA MRTVAČNICA BIJELI BRIJEG, MURTER – MURTELA, NAŠICE – KP NAŠIČKI PARK, NIN – KOMUNALIJE I ODVODNJA, NIN – KOMUNALAC NIN, NOVALJA – ARBUROŽA, NOVI VINODOLSKI – GKTD IVANJ, NOVSKA – NOVOKOM, OGULIN – STAMBENO KOMUNALNO GOSPODARSTVO, OKLAJ – EKO PROMINA, OMIŠ – PEOVICA, ORAHOVICA – KP PAPUK, OSIJEK – UKOP, OTOČAC – GACKA, PAG – ČISTOĆA PAG, PAZIN – KP USLUGA, PERUŠIĆ – PERUŠIĆ D.O.O., PETRINJA – KOMUNALAC PETRINJA, PISAROVINA – PODUZETNIČKA ZONA, PLOČE – KOMUNALNO ODRŽAVANJE PLOČE, POMER – MED EKO SERVIS, POREČ – USLUGA POREČ, POŽEGA – TEKIJA, PREGRADA – KP NISKOGRADNJA, PRIVLAKA – OKD ARTIĆ ,PULA – MONTE GIRO, RAKOVEC – DOMUS RAKOVEC, RAB – DUNDOVO, ROGOZNICA – ŠKOVACIN, ROVINJ – KOMUNALNI SERVIS, SAMOBOR – KOMUNALAC, SEMELJCI – JUNAKOVCI, SINJ – ČISTOĆA CETINSKE KRAJINE, SKRADIN – RIVINA JARUGA, SPLIT – LOVRINAC, SREBRENO – GROBLJE DUBAC, STARI GRAD (Hvar) – KOMUNALNO, SUKOŠAN – ZLATNA LUKA SUKOŠAN, SUPETAR – KD GRAD, SVETA NEDELJA – SVENKOM, TAR – FINIDA, TOPUSKO – KOMUNALNO, UMAG – KP 6. MAJ, VARAŽDIN – PARKOVI, VELIKA GORICA – VG KOMUNALAC, VISOKO (BiH) – JKP GRADSKA GROBLJA, VODNJAN – CONTRADA, VRBOSKA – JELKOM, VRSAR – KP MONTRAKER, VUKOVAR – KP KOMUNALAC, ZAGREB – ZAGREBAČKI HOLDING PODRUŽNICA GRADSKA GROBLJA, ZADAR – TD NASADI, ZAPREŠIĆ, ZELINA – ZELINSKE KOMUNALIJE; Gradovi: ČABAR, KASTAV, MURSKO SREDIŠĆE, SOLIN, TRILJ, ZABOK, ZLATAR; Općine: BARBAN, BEDEKOVČINA, BIZOVAC, BOL, BRTONIGLA, CERNIK, ČAČINCI,ČAĐAVICA, DEKANOVEC, DONJA MOTIČINA, DONJI KRALJEVEC, DONJI KUKURUZARI, DUBRAVA, DUGOPOLJE, GORIČAN, GVOZD, JELENJE, JESENJE, JOSIPDOL, KANFANAR, KLOŠTAR IVANIĆ, KONJŠČINA, KOPRIVNIČKI BREGI, KOTORIBA, KOŠKA, KRŠAN,LIŽNJAN, LOBOR, LOVINAC, LUPOGLAV, MAGADENOVAC, MAJUR, MALA SUBOTICA, MALI BUKOVEC, MARIJANCI, MARTIJANEC, MRKOPALJ, MURTER – KORNATI, NEREŽIŠĆA, NOVIGRAD PODRAVSKI, NOVO VIRJE, PETROVSKO, PIROVAC, PLITVIČKA JEZERA, PODBABLJE , PODGORAČ, PUČIŠĆA, RADOBOJ, RAVNA GORA, RASINJA, SVETI ĐURĐ, SVETI JURAJ NA BREGU, TISNO, TOPUSKO, TRNOVEC BARTOLOVEČKI, SELCA, SLAVONSKI ŠAMAC, SVETVINČENAT, VIRJE, VRATIŠINEC, ZAGVOZD, ŽMINJ

Plaćamo jedno od najskupljih naknada od svih groblja, još nakon 20 godina opet moramo plaćati više od tisuću kuna (što jedni od rijetkih ili jedini radimo od svih groblja), groblje Kozala nema valjda niti jedno svježe obojanu ogradu koja nije ruzinava, pod ispred naše grobnice je godinama pod algama, ispucao i uvijek nakupinom vode ili leda po zimi, pisali smo unazad zadnjih godina 4x, prvi put 2015 i još to nisu sanirali.

Stepenice se ispred našeg grobnica raspadaju, ni to nije sanirano već 5 godina otakako sam im poslao e-mail, pazite, prepiska je počela još 26.11.2015.
2015 su OBEĆALI sanirati navedeno, više puta sam ih telefonski kontaktirao, prijetio da ću ih staviti na tužibabu ali do sada nisu poduzeli ništa! Sama direktorica je odgovorila a u mežuvremenu je samo na rub ograde postavljen mini rukohvat iako su stepenice prepune rupa i raspadaju se.

I dalje je gotovo uvijek voda na istom mjestu, pod je već crn od algi i te vode, stepenice su i dalje nesanirane 5 godina kasnije!

Poštovani,

Ovdje se nalaze i strme stepenice širine manje od prosječne dužine stopala koje su neravne i pune rupa. Ovdje se mora u kratkom roku postaviti ograda ili adaptirati stepenice jer vam u suprotnom prijeti ozlijede i padovi posjetitelja. Grm sa strane nije rezan 2 godine.

Led se stvorio na susjednom mjestu gdje ne postoji odvod i pod nije dobro napravljen.

Ako ne vidim nikakve pomake u roku 7 dana ne samo da ću na portalu grada napisati takvu tužibabu već ću osobno kreirati web stranice i platiti reklame u lokalnim medijima da vide što vi “održavate”.

Naša obitelj je platila više od 1000kn samo ploču, više od nekoliko tisuća kuna za samo mjesto, plaća se redovito godišnja naknada a za sve živo dobivamo veliko ništa.

Smatrajte se obaviještenim, proširujete dijelove groblja na nekim mjestima ali postojeće uopće ne održavate. Očekujem vaš odgovor u kratkom roku.

S poštovanjem,
***

Gost16 / 17.03.2020.

Poštovani,
u Komunalnom društvu Kozala ističu kako je većina primjedaba i sugestija iz 2015. godine do danas uspješno riješena, dok se na svemu ostalom spomenutom i dalje radi.
Naime, broj i podaci o sahranjenim pokojnicima na gradskim grobljima, pa tako i groblju Kozala od 1875. godine do danas, iznimno je velik, a podaci u tražilici pokojnika konstantno se nadopunjuju.
Web stranica KD KOZALA d.o.o. nadograđuje se integriranim modulima raznih programskih rješenja, između ostalih i Axioma kojeg spominjete te će pretraživanju tražilice pokojnika omogućiti grafički, odnosno orto foto prikaz lokacije grobnih mjesta, a u pripremi su i VR pregledi pojedinih lokacija i groblja. Mogućnost koja je trenutačno pridružena tražilici je u testnoj fazi, a povremene poteškoće poznate su te se otklanjaju na dnevnoj bazi.
U KD Kozali zahvaljuju Vam na dugogodišnjim raznim primjedbama i sugestijama te Vas pozivaju da im se izravno obratite s konkretnim problemom, s obzirom da je to najbrži i najučinkovitiji način njegovog rješavanja.

S poštovanjem,
Gradska uprava

Odgovorite