Poštovani,
može li nam netko logički i argumentirano očitovati se na slijedeće:
– svaki mjesec izvršim očitanje potrošnje struje i dostavim HEP-u koji mi onda uredno slanje računa naplaćuje 24.90 kn. Kad sam pitao zašto mi za dostavu računa naplačuju gore navedeni iznos, rečeno mi je da je to trošak izrade računa!!! Da li je moguće i po kojem cjeniku je izračunato trošak izrade i slanja računa?
Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.
HEP je drzavna tvrtka cija djelatnost ne spada u okvir Grada pa Vase pitanje mogu poslati na istu adresu kao i vi. Ono sto iz iskustva s takvim ustanovama znam, ako ste nezadovoljni objasnjenjem sluzbenika, mozete zatraziti objasnjenje njihovih nadredjenih. Vecinu nelogicnosti sam rijesio na taj nacin (HP, T-Com…). Pokusajte poslati upit putem obrasca: http://www.hep.hr/ods/Kontakti.aspx ili kontaktirati HEP-ovu pravnu sluzbu.
Poštovani, molim da pošaljete upit HAC-u, kada misle popraviti odbojnu ogradu koja stoji razbijena već preko dvije go...
Detaljnije
Reciklažno dvorište 2 – dodatak Pa moja gradska uprava, prije godinu dana ste potvrdili da su kamere u kvaru!!!!...
Detaljnije
Eto desilo se šta se trebalo desiti, dodani troškovi za popravak… Korozija je učinila svoje, i čelična strukt...
Detaljnije