Poštovani,
Zanima me par stvari vezano za tužibabu
1. Zašto korisnici ne budu automatski obaviješteni mailom o prispijeću odgovora na tužibabu?
2. Zašto se ne dopušta komunikacija kroz komentare nego moramo za svako daljnje pitanje otvarati novu tužibabu?
3. Zašto se dopušta govor mržnje? recimo ova tužibaba https://www.mojarijeka.hr/korisnik/Udruga/tuzibaba/postovani-dk/ nazivati nekog idiotom i pijancem u najmanju ruku je neukusno.
Poštovani,
prije svega zahvaljujemo Vam na prijedlogu vezano za funkcionalnost portala koju spominjete, odnosno automatske obavijesti putem maila. Nažalost, na trenutnoj platformi takva funkcionalnost nije izvediva, no svakako ćemo razmotriti mogućnost njezinog uvođenja u budućnosti.
Što se tiče Vašeg drugog pitanja, komunikacija kroz komentare se dopušta, a Gradska uprava redovito odgovara na dodatna pitanja korisnika. Ne odgovara se jedino na komentare koji ne sadrže konkretna pitanja ili je prethodnim odgovorom Gradske uprave već odgovoreno na predmet upita.
Govor mržnje na Mojoj Rijeci nije dopušten. Također, kako se navodi u objašnjenju rubrike, tužibaba je namijenjena članovima zajednice Moja Rijeka, da svojim komentarom doprinesu poboljšanju i razvoju našeg zajedničkog životnog prostora. Pritom se građani mole da ne komentiraju tuđe mišljenje, ne iznose mišljenje ako nije vezano uz temu i ne vrijeđaju korisnike, institucije ili osobe. Stoga je sporan dio navedene tužibabe u kojoj je iznesena uvreda uklonjen te je ostavljeno samo konkretno pitanje.
S poštovanjem,
Gradska uprava