Tužibaba ne funkcionira

Poštovani,

kao što je i objavljeno u članku koji vam je dostupan na naslovnici portala Moja Rijeka (https://www.mojarijeka.hr/portal-www-mojarijeka-hr-preoblikovan-i-prebacen-na-wordpress/), te u medijima koji su prenijeli vijest – izrada novog dizajna, dodatno programiranje i prebacivanje sadržaja sa starog portala na novi koštali su 89.650,00 kn (bez PDV-a), odnosno 112.062,50 kn (s PDV-om).

Vezano uz vaša pitanja o objavama korisnika, odnosno tužibabama – objave korisnika (upiti, pritužbe, pohvale) na koje odgovara gradska uprava, ne mogu se mijenjati jednom kada se postave. To nije bilo moguće ni prije. Naime, ako mijenjate pitanje koje je već upućeno gradskoj upravi, onda zaprimljen odgovor može izgubiti smisao. No, uvijek možete postaviti novu objavu ili upit. A ako nešto želite dodati to možete dodati kroz dodatni komentar. Također, vodimo računa o komentarima korisnika pa ako vidimo mogućnost da dodatno poboljšamo rubriku ReciGlasno onda ćemo to i napraviti.

Pravila vezena uz objave jasno su naznačena u bočnom žutom okviru. U njemu između ostalog piše: Nije dozvoljeno vrijeđati druge korisnike ove rubrike, institucije ili osobe. Svako nepridržavanje ovih uputa rezultirat će uklanjanjem objave bez prethodnog upozorenja.
Znači, kada postavljate pitanje, finalna objava nije automatizirana, nego prolazi uredničku provjeru vezanu uz navedeno pravilo.

Dalje odgovaramo na Vaša pitanja vezana uz posao redizajna portala. Da, tvrtka Tailored Development posao je dobila u postupku jednostavne javne nabave. Ne radi se o sumnjivoj tvrtki na već o respektabilnoj tvrtki koja potpisuje niz projekata izrađenih na WordPress platformi. Tailored development d.o.o., prvo je hrvatsko društvo specijalizirano za WordPress, a ispred tvrtke su Emanuel i Lucijan Blagonić te Zoran Ugrina kao suosnivač ujedno i jedni od pokretača WordPress zajednice u Hrvatskoj (www.wpcroatia.com). Godinama su aktivno uključeni u popularizaciju WordPressa, a braća Blagonić također aktivno sudjeluju u hrvatskoj dizajnerskoj zajednici kao predavači na više raznih konferencija od WinDaysa, WebCampa Zagreb, Meetupa, FFWD.PRO, Web Strategije, WebUG (Microsoft Community) itd, a Zoran Ugrina je sudjelovao kao predavač na Meetupima u Zagrebu, Rijeci i Beogradu te je bio jedan od stranih predavača na WordCamp Belgrade – prvoj konferenciji posvećenoj WordPressu u Srbiji i organizirao je više događanja, uključujući i WordPress Coffee te WordPress Meetup u Zagrebu i Rijeci. Njihove zajedničke reference u Hrvatskoj obuhvaćaju niz zahtjevnih portala izrađenih u WordPress sustavu za upravljanje sadržajem poput portala Udruge gradova http://www.udruga-gradova.hr; Europskog socijalnog fonda u suradnji sa Ministarstvom rada i mirovinskoga sustava http://www.esf.hr; Turističke zajednice zagrebč,ke županije http://www.tzzz.hr; Netokracije http://www.netokracija.com i dr. Od drugih projekata, braća Blagonić su (što sami, što s partnerima) radili s klijentima kao što su Večernji list, Crno Jaje, Microsoft, HANFA, GONG, Prva sportska kladionica, Hattrick, Hrvatski triatlon savez, CROZ, CARNet, Hrvatski radio te mnogi druge. I konačno, kako je već napomenuto, u popis svojih kvalitetno odrađenih rješenja upisuju i portal Grada Rijeke http://www.rijeka.hr kao najtransparentnijeg grada u Hrvatskoj.

Vezano uz cijenu izrade ranije verzije portala, njega je 2010. godine izradila zagrebačka tvrtka Web.burza, koja je izabrana putem javnog natječaja, a izrada portala (dizaj i programiranje) koštali su 362.850 kuna. Portal je bio izrađen na sustavu Web burze za upravljanje sadržajem tako da je i održavanje portala mogla raditi samo Web burza. Da, godišnje održavanje i dalje će se plaćati, no kako se sada oba gradska portala nalaze na WordPress sustavu, cijena će objediniti održavanje oba portala, a WordPress je open source platforma pa održavanje gradskih portala ne mora biti vezano uz jednu tvrtku. Za ovu godinu ugovor o održavanju u ovom trenutku još nije potpisan.

Ugovor s tvrtkom Tailored Development d.o.o. o redizajnu, programiranju i migraciji sadržaja ne obuhvaća godišnje održavanje. A tvrtka je za ovaj posao angažirana jer Grad Rijeka nema web dizajnere i programere koji mogu izraditi ovaj posao.

Vezano uz vaša pitanja o troškovima portala u prošloj godini, Portal Moja Rijeka prebačen je još 2015. godine na gradski hosting s ciljem smanjenja troškova hostinga (do tada je bio organiziran na Plus hostingu, pa na NetCom-u). Dakle, od 2015. nema vanjskih troškova hostinga. Održavanje je Web Burzi plaćano 50.000 kn na godišnjoj razini. Što se tiče troškova redakcije, prošle godine objavljeno je ukupno 376 video priloga na što je utrošeno ukupno 165.782,02 kn, objavljeno je 36 kolumni na koje je utrošeno ukupno 17.283,42 kn i objavljeno je ukupno 8.997 fotografija od čega je za vanjske suradnike – fotografe utrošeno ukupno 6.320,92 kn. Urednica portala zaposlena je u gradskoj upravi, kao i tehnički urednik koji je ujedno i tehnički urednik ostalih gradskih portala (portala rijeka.hr, portala Službenih novina Grada Rijeke, portala E-usluga i drugih). Prošle su godine na portalu Moja Rijeka tehnički urednik i glavna urednica obradili i opremili te objavili ukupno 2.843 objava.

S poštovanjem,
Gradska uprava